L’enregistrement des billets est une étape cruciale dans vos opérations. En plus de vous donner un aperçu de la fréquentation et des billets utilisés en temps réel, l’enregistrement vous permet d’automatiser les contrôles à l’entrée de votre parc.
Désormais, deux possibilités s’offrent à vous pour enregistrer des billets. Vous pouvez soit utiliser l’application codeREADr et un scanner externe, soit les saisir manuellement via l’outil Redeem mode dans votre panneau de contrôle Convious.
Quelques règles d'or à retenir :
1. Lorsqu’un billet est enregistré, il est impossible d’annuler l’enregistrement.
2. Vous ne pouvez pas enregistrer des billets datés dont la date de visite est antérieure.
3. Vous ne pouvez pas enregistrer des billets datés dont la date de visite est ultérieure. Pour enregistrer ces billets, vous devez d’abord modifier la date de la visite en respectant les règles d’enregistrement.
Pour accéder à l’outil Redeem mode :
1. Accédez à la page Orders Details dans la section Orders.
Tous les produits vendus et leurs informations s’affichent. Vous trouverez toutes les informations relatives aux commandes ici.
Cliquez sur More actions.
3. Sélectionnez Redeem mode.
La fenêtre du mode apparaît. Ici, vous pouvez soit :
Saisir manuellement un code-barre dans le champ de saisie actif, soit
Scanner un code-barre à l’aide d’un scanner externe.
Attention :
Dès que vous saisissez un code-barre, celui-ci est immédiatement enregistré.
Une fois le code-barre enregistré, il est impossible de revenir en arrière.
Une fois enregistré, le code-barre apparaît dans l’historique d’enregistrement. Le type de billet, la date de la visite et le prix du billet sont indiqués.
Lorsque vous recherchez la commande dans votre panneau de contrôle, les billets enregistrés, ainsi que la date et l’heure d’enregistrement, sont affichés.
Vous savez désormais comment enregistrer des billets via votre panneau de contrôle Convious !
Enfin, n’oubliez pas que vous pouvez aussi sélectionner des produits ou des billets individuels et les enregistrer :
1. Sélectionnez les billets de votre choix.
2. Cliquez sur More actions.
3. Sélectionnez Redeem ticket(s).
4. Cliquez sur Redeem pour les enregistrer.
