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Produits - Inventaire & créneau horaire

Configurations prioritaires

Voici comment utiliser le système de priorité Convious à votre avantage et à celui de vos visiteurs !

Dernière mise à jour 17 Feb, 2026

Notre panneau de contrôle offre la possibilité de définir des priorités dans différentes sections. Cette fonction vous permet d'aider vos visiteurs à choisir certains produits, catégories ou produits complémentaires plutôt que d'autres.

 

Règle générale

Nous avons une règle générale : utilisez des incréments de 10 pour définir vos priorités standard.
Cela vous permet d'ajouter des priorités temporaires pour des événements particuliers.

Exemples :

1. Fixez vos billets standard à 10, 20, 30, 40, etc. Cela vous permet d'ajouter des billets spéciaux pour l'événement de Noël à 5, ce qui les placera au-dessus des billets standard.
2. Si vous voulez que les billets du Nouvel An soient en tête de liste dans les dernières semaines de l'année, fixez-les à (par exemple) 2. Ce système permet de garder les choses organisées et faciles à gérer.

Priorités par catégorie

Les priorités par catégorie ont un impact significatif sur l'aspect et la convivialité de la billetterie, ce qui se répercute sur les taux de conversion et le chiffre d'affaires. Même une petite augmentation du taux de conversion peut faire grimper les commandes de manière significative.

Priorités suggérées :

  • 1 pour les bons de commande nouveaux/ajoutés, afin que les employés puissent les trouver facilement.

  • 10-200 pour les tickets de flux normal.

  • Dernier flux Changement de date, « J'ai déjà un ticket ou un bon », suivi de « Bon », puis de « Changement de date ».

  • 700 pour les tests et les exercices. Utilisez cette somme pour que Convious teste une nouvelle intégration, ou pour que vous testiez de nouvelles configurations de flux, de nouvelles images ou de nouveaux textes.

  • 800 pour les flux et les produits que vous n'utilisez plus, afin de garder les choses propres.

  • 900 pour les flux POS.

Produits

Commencez par la priorité 10 pour vos billets cibles. Par exemple, si votre établissement s'adresse à des enfants âgés de 4 à 12 ans :

  • 10 pour les 4-12 ans

  • 20 pour les 0-3 ans

  • 30 pour les 13 ans et plus

Ajustez les priorités si nécessaire, par exemple en intervertissant 20 et 30 si les enfants de 0 à 3 ans sont libres.

 

Offres promotionnelles

Commencez par la priorité 100 pour les offres promotionnelles, en utilisant des incréments de 10 (par exemple, 100, 110, 120), afin de les différencier des tickets normaux.

 

Liaisons

Nous utilisons 700 pour les offres groupées, mais elles ne sont pas affichées directement dans le CP. Par exemple

  • 10 - Adulte

  • 20 - Enfant

  • 30 - Bébé

  • 700 - Glace (cachée)

  • 700 - Photo (caché)

  • 710 - Adulte (caché)

  • 720 - Enfant (caché)

  • 730 - Bébé (caché)

Cette configuration signifie que l'achat d'un billet pour adulte (priorité 10) comprend des produits tels qu'une glace (priorité 700), une photo (priorité 700) et un autre billet pour adulte (priorité 710).

Timeslots

L'utilisation d'incréments de 10 est avantageuse pour les créneaux horaires. S'il existe de nombreux créneaux horaires par catégorie, les incréments de 100 sont encore plus avantageux. Prenons l'exemple d'un partenaire comme Funplex Myrtle Beach qui dispose de 10 créneaux horaires différents pour les billets journaliers :

  • 100 - Les montagnes russes (1 Jan - 20 Jan)

  • 110 - Grandes montagnes russes (21 janv. - 13 fév.)

  • 120 - Montagne russe (14 fév - 10 mars)

  • 130 - Montagne russe (11 mars - 10 juin)

Cette organisation permet de voir facilement quels sont les créneaux horaires liés à chaque flux et les dates actives.

 

Groupes d'options

Les priorités des groupes d'options déterminent l'ordre d'affichage dans le processus de paiement. Vous pouvez utiliser des incréments de 10 pour les groupes et les produits qu'ils contiennent afin de conserver une certaine flexibilité en cas de changements futurs. ou exemple :

Groupe d'options : Tailles des t-shirts

  • 10 - S (10€)

  • 20 - M (10€)

  • 30 - L (10€)

  • 40 - XL (10€)

  • 50 - XXL (10€)

Remarques importantes

  • Conflits: Si plusieurs éléments ont la même priorité, le système les classera en fonction de leur UUID, qui est aléatoire.

  • Paramètres par défaut: Les priorités commencent par NUL, vous devez donc ajouter des chiffres vous-même.

  • Limite: le numéro de priorité maximum est 999.

  • Impact sur la billetterie: les taux de conversion élevés dépendent de la facilité de l'interface utilisateur. Donnez la priorité aux articles fréquemment vendus, comme les billets à la journée, en haut de la page, et aux options moins courantes, comme les changements de date ou les bons d'achat, en bas de la page. Limitez les options à 5 ou 6 pour éviter que les articles ne tombent sous le pli.

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