Les créneaux horaires peuvent changer la donne dans le domaine des loisirs et de la culture, surtout dans les moments où l'on a besoin d'une plus grande certitude quant au nombre de personnes qui viennent visiter votre site et quand.
Désormais, vous pouvez également activer des créneaux horaires pour tous les produits que vous avez configurés dans votre panneau de contrôle Convious.
Quelle est la différence entre configurer des créneaux horaires par liste de produits et par produit ?
Normalement, vous devez toujours configurer les créneaux horaires par liste de produits. C'est le moyen le plus rapide de configurer des créneaux horaires.
Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de configurer des créneaux horaires au niveau du produit.
Les créneaux horaires par catégorie signifient que le programme de créneaux horaires que vous créez sera appliqué à tous les produits affectés à cette catégorie.
Les créneaux horaires par produit signifient que vous remplacez le programme de la catégorie ou que vous définissez simplement un nouveau programme de créneaux horaires pour un produit particulier.
Créneaux horaires pour les ventes incitatives
Par exemple, pour des festivités spécifiques, comme Halloween ou Noël, si vous proposez des expériences supplémentaires en complément du billet d'entrée général (labyrinthes d'horreur, visites de maisons hantées, chorales de Noël ou pièces de théâtre....), vous pouvez bénéficier de la mise en place d'horaires spécifiques pour ces expériences.
Ainsi, vous éviterez les foules, les longues files d'attente et les mauvaises surprises, tandis que vos visiteurs profiteront d'une expérience plus organisée et plus fluide dans votre établissement.
Créneaux horaires pour les produits
Par exemple, vous souhaitez permettre aux clients de sélectionner plusieurs activités avec des créneaux horaires différents en une seule commande.
Cela peut être une excellente solution lorsque vous vendez différentes activités de plein air et que les clients peuvent vouloir réserver un kayak à 12h00 et un VTT à 15h00 sans avoir à créer plusieurs commandes.
Voulez-vous que cette fonctionnalité soit activée pour vous dans le Panneau de configuration ? Veuillez contacter votre Customer Success Manager !
Comment configurer les créneaux horaires par produit
Tout d'abord, créez votre liste de produits et votre produit.
Par exemple, le kayak et le VTT. Notez que le type de flux de paiement doit être daté.
Ensuite, naviguez vers Time slots --> Produits et cliquez sur Add new :
Créez vos créneaux horaires pour le kayak et connectez-les au produit Kayak :
Puis, faites de même pour le produit Mountain Bike. Vous verrez les deux règles de créneaux horaires dans la liste :
Maintenant votre flux devrait fonctionner :
Note : cette case à cocher doit être activée sous la liste des produits :
