Avec la nouvelle Intégration Wallet, vos visiteurs peuvent désormais ajouter leurs billets ou abonnements directement dans Apple Wallet ou Google Wallet. Cela rend l’entrée plus simple et plus rapide, en particulier pour les utilisateurs mobiles et les visiteurs récurrents.
Qu’est-ce que l’Intégration Wallet ?
Apple Wallet et Google Wallet sont des applications natives sur smartphone qui permettent de stocker des passes numériques tels que billets, cartes d’embarquement et cartes de fidélité.
En activant l’Intégration Wallet, vos visiteurs peuvent :
Accéder rapidement à leur billet sans avoir à fouiller dans leurs e-mails.
Utiliser leurs passes même hors ligne.
Scanner facilement leur billet à l’entrée.
Où les visiteurs peuvent-ils ajouter leurs billets au portefeuille ?
Le bouton « Ajouter au portefeuille » s’affiche automatiquement en fonction de l’appareil du visiteur (Apple ou Android) et apparaît aux emplacements suivants :
Thank You Page (sur appareils mobiles uniquement)
Mon compte / Mes billets (sur appareils mobiles uniquement)
E-mail de confirmation de commande (sur tous les appareils)
Chaque billet éligible disposera de son propre bouton Ajouter à Apple Wallet ou Ajouter à Google Wallet.
Quels types de billets sont pris en charge ?
L’Intégration Wallet prend en charge :
Les billets à usage unique
Les abonnements annuels ou saisonniers
Les commandes de groupe / en volume
Chaque billet génère un pass distinct, ce qui facilite le partage entre visiteurs.
Comment cela fonctionne en arrière-plan
Le système détecte automatiquement l’appareil du visiteur et affiche le bon format de pass (Apple Wallet ou Google Wallet).
Les passes contiennent les informations clés : code-barres ou QR code, nom de l’événement, date/heure et type de billet.
Les passes d’abonnement restent valides toute la saison / l’année et peuvent être scannés plusieurs fois.
Les visiteurs peuvent accéder à leurs passes même hors ligne.
Tous les passes seront automatiquement supprimés du portefeuille mobile après la date d’expiration du billet.
Sûr et fiable
Tous les passes sont générés de manière sécurisée et conçus pour un scan hors ligne, garantissant une expérience fluide même dans les zones à faible connectivité.
Aperçu des billets dans le portefeuille
Foire aux questions (FAQ)
1. Les visiteurs peuvent-ils toujours utiliser un billet imprimé s’ils le préfèrent ?
Oui, les billets imprimés et PDF sont toujours acceptés sur site. L’ajout à Apple Wallet ou Google Wallet est optionnel ; il facilite simplement l’accès et l’entrée.
2. Que faire si le bouton « Ajouter au portefeuille » n’apparaît pas ?
Assurez-vous que le billet est consulté sur un appareil mobile.
Vérifiez que l’application e-mail ou le navigateur est à jour.
3. Peut-on ajouter plusieurs billets au portefeuille ?
Oui. Chaque billet de la commande génère son propre pass. Tous les billets peuvent être ajoutés individuellement à Apple Wallet ou Google Wallet.