Qu’est-ce qu’une borne libre-service ?
Les bornes sont des distributeurs automatiques de billets en libre-service qui permettent à vos visiteurs d’acheter leurs billets directement sur place, sans avoir à faire la queue à un guichet.
Entièrement intégrées à la plateforme Convious, elles offrent une solution fluide pour :
gérer les ventes d’entrées,
réduire la charge de travail du personnel,
capter davantage de réservations de dernière minute.
Avantages des bornes
Augmentez vos revenus
Vendez plus sur place, touchez les visiteurs de dernière minute et réduisez les ventes perdues à cause des files d’attente.
Réduisez la charge du personnel
Libérez vos équipes des tâches répétitives liées à la billetterie afin qu’elles puissent se concentrer sur l’expérience des visiteurs.
Améliorez la satisfaction des visiteurs
Des files d’attente plus courtes et un service plus rapide signifient des visiteurs plus satisfaits.
Entièrement intégrées
Les bornes se synchronisent avec votre plateforme Convious, garantissant une tarification cohérente, des rapports centralisés et une billetterie fiable.
Utilisation flexible
Idéales pour :
les entrées à forte affluence,
les points de vente additionnels à l’intérieur du site,
les événements saisonniers ou installations temporaires.
Questions fréquentes
Les bornes prennent-elles en charge tous les types de billets ?
Oui. Les bornes peuvent vendre les mêmes produits que votre billetterie en ligne, y compris les billets journaliers, les abonnements annuels et les promotions.
Les bornes acceptent-elles plusieurs moyens de paiement ?
Oui. Elles peuvent être équipées pour prendre en charge divers moyens de paiement (cartes de crédit/débit, sans contact, paiements mobiles).
Comment les bornes s’intègrent-elles à mes opérations existantes ?
Elles sont connectées à votre back-office Convious, ce qui garantit que les ventes, les rapports et le contrôle d’accès sont toujours synchronisés.
Quels types de bornes sont disponibles ?
Convious propose à la fois des modèles intérieurs et extérieurs, adaptés à différents besoins opérationnels.
Comment obtenir des bornes pour votre site ?
Si vous souhaitez ajouter des bornes à votre site, contactez simplement votre Customer Success Manager.
Nous vous fournirons plus de détails concernant :
la configuration matérielle,
les options d’installation,
la tarification et les conditions commerciales,
l’intégration avec votre environnement Convious existant.
Notre équipe vous accompagnera à chaque étape afin de garantir que vos bornes soient installées de manière optimale et répondent à vos besoins opérationnels.