Facturation Convious + Transfert de fonds via Adyen for Platforms
Actuellement, les frais de Convious pour les transactions effectuées par l'intermédiaire d'Adyen for Platforms se composent de la commission de Convious et des frais du prestataire de services de paiement (PSP). Ces deux frais sont calculés à la fin du mois et indiqués sur la facture. Ils sont ensuite réglés par le biais de transferts de fonds via Adyen for Platforms.
Dès qu'un transfert de fonds est effectué, il apparaît comme une ligne distincte dans le rapport de règlement et peut être filtré via la colonne Payment flow. Il sera nommé par exemple Facture novembre 2023 dans la colonne Transaction PSP Reference.
Vous recevrez votre facture Convious mensuelle au cours des 10 premiers jours ouvrables du mois. Juste après, nous transférerons les frais Convious (commission Convious + frais PSP) via la fonction de transfert de fonds de votre compte Adyen vers Convious.
Bon à savoir
Pendant le transfert de fonds, les paiements sur votre compte Adyen for plateformes sont temporairement bloqués. Ne vous inquiétez pas, Convious n'a pas accès à votre compte bancaire, le système d'automatisation de Convious Pay ne fera que bloquer temporairement les fonds qui vous sont versés. Une fois que les frais Convious (commission Convious + frais PSP) ont été réglés via cette fonction de transfert de fonds, vous recevrez à nouveau vos paiements régulièrement (selon le calendrier de paiement).
Bon à savoir pour les nouveaux partenaires Convious
Vous recevrez votre facture dans les 10 premiers jours ouvrables du mois suivant votre date de mise en service.
Vous avez d'autres questions sur le Rapport de vente (nouveau), le Rapport de règlement,
Consultez notre FAQ !