Dans un monde où les données sont omniprésentes, leur protection ainsi que celle des personnes qu’elles concernent est primordiale. C’est pourquoi le Règlement général sur la protection des données et la Directive « vie privée et communications électroniques » ont été instaurés.La Directive « vie privée et communications électroniques » est une loi réglementant l’utilisation des cookies et des traqueurs. Elle décrit l’obligation d’obtenir le consentement préalable des utilisateurs lors de l’utilisation de cookies pour traiter les données à caractère personnel des individus situés sur le territoire de l’Union européenne.*
En réalité, chaque site Internet accueillant des visiteurs situés au sein de l’UE doit :
refuser l’ensemble des cookies et traqueurs jusqu’à l’obtention d’un consentement explicite ;
donner aux utilisateurs les informations relatives à la totalité des cookies et traqueurs présents sur votre domaine dans des termes facilement compréhensibles ;
demander de manière simple le consentement des utilisateurs pour tous les cookies et traqueurs ;
permettre aux utilisateurs de refuser ou de retirer leur consentement aussi facilement qu’ils peuvent le donner.
En outre, bien que de nombreux sites recueillent les consentements relatifs aux cookies, les utilisateurs doivent avoir la possibilité d’accepter ou de refuser différentes catégories de cookies. Les cookies utilisés doivent être classés dans l’une des quatre catégories suivantes : strictement nécessaire, préférence, statistiques ou marketing.Veuillez consulter cette page pour en savoir plus.
Puisque nous souhaitons vous apporter une assistance optimale dans la conduite de la communication relative aux cookies Convious (et il y a eu des questions justifiées), nous voulions vous fournir une ressource centralisée où trouver les informations nécessaires. Vous pourrez ainsi garantir une communication transparente à travers les bandeaux/avis relatifs aux cookies que vous déployez.
Ce que vous devez faire :
Ajoutez les descriptions et classifications suivantes relatives aux cookies à votre avis :
Convious_cookie_id est un cookie à plusieurs finalités. Vous devez donc le faire figurer dans deux catégories.
Attention :
La détection automatique du convious_cookie_id doit être classé dans la catégorie Nécessaire ; sinon, votre réservation en ligne Convious (check out) ne s’affichera pas tant que le consentement n’aura pas été donné. En outre, l’ajout du convious_cookie_id à la catégorie marketing doit être effectué manuellement en ajoutant son nom et sa description
Pourquoi donc ajouter les éléments ci-dessus ?
En ajoutant les descriptions et classifications ci-dessus à votre avis relatif aux cookies, vous facilitez la transparence de la communication avec les visiteurs de votre site Internet, conformément à la Directive « vie privée et communications électroniques ».Le fait de classer convious_cookie_id dans la section marketing vous permet d’obtenir le consentement de vos visiteurs pour personnaliser leur expérience en ligne. Cela est utile dans le cadre d’une utilisation ciblée des fonctionnalités d’engagement et d’une communication personnalisée sur les différents canaux.
Important :
Si vous apportez d’autres modifications à votre bandeau cookies car vous remarquez que vous n’êtes pas en conformité avec les exigences relatives aux quatre catégories obligatoires, veuillez nous en informer. L’intégration du consentement obtenu affectera l’infrastructure.
L’avenir
Au fil du développement de votre boîte à outils Convious, et puisque nous souhaitons votre réussite dans le respect des règles de confidentialité indispensables, nous vous assurons de vous avertir de toute nouveauté résultant de fonctionnalités avancées ou d’une éventuelle amélioration des mesures.
*Veuillez noter que les informations communiquées ne constituent aucunement des conseils juridiques. Les informations transmises ont pour but d’aider nos partenaires à comprendre les bases du sujet et des outils Convious afin qu’ils soient en mesure de déterminer et d’appliquer leur propre niveau de conformité. Bien que nous fassions au mieux pour fournir systématiquement des informations utiles, certains concepts peuvent ne pas s’appliquer dans des pays donnés. En conséquence, rien ne peut se substituer à des conseils juridiques régionaux. Convious décline toute responsabilité quant à l’exactitude et à l’exhaustivité des informations transmises et des mesures prises en conséquence.